01 / 保修服务
在质保期内如果产品出现质量问题,公司将负责提供免费的维修服务,包括故障诊断、零部件更换、维修调试等,如果产品在保修期内无法修复,我们会提供免费的更换服务
03 / 现场服务
不能通过电话解决的各种技术问题,公司会在最短时间内,派遣技术工程师到现场解决问题,还可以为客户提供产品的保养服务,如定期清洁、检查、维护等
公司免费为客户培训操作人员和系统管理人员,产品移交时,使操作人员能够熟练掌握使用方法和基本故障的排除,每次现场服务时,有针对性地进行不定时间的培训
04/ 免费培训
02 / 电话服务
公司将向客户提供全工作日的电话技术响应,我们会有专业的人员进行一对一的交流,帮助客户解决所遇到的产品及系统方面的任何问题